Coronavirus: Hinweis zu den Veranstaltungen

 

Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Festspielhaus-Besucherinnen und -Besucher!

entsprechend der neuesten Entwicklungen müssen wir leider alle Veranstaltungen bis inkl. 30. Juni 2020 im Festspielhaus St. Pölten absagen. Damit ist die Saison 2019/2020 für uns frühzeitig beendet und wir hoffen, Sie in der Spielzeit 2020/2021 wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

 

HINWEISE ZUM KARTENBÜRO ST. PÖLTEN

Zum Schutze der Gesundheit bleibt der persönliche Parteienverkehr an allen NÖKU Tickets.Vorverkaufsstellen (Kartenbüro Bühne Baden, Kartenbüro NÖ Festival und Kino GmbH Krems (Landesgalerie), Kartenbüro St. Pölten, Kartenbüro Tonkünstler & Grafenegg Wien, Kartenbüro Wachkultur Melk, Kartenbüro & Info Grafenegg) bis auf Weiteres eingestellt. Selbstverständlich ist das Kartenbüro St. Pölten zu den gewohnten Öffnungszeiten telefonisch und per E-Mail für Sie erreichbar.

 

WAS PASSIERT MIT IHREN KARTEN?

Sollten Sie Karten für eine oder mehrere Veranstaltungen im Festspielhaus bis inkl. 30. Juni gebucht haben, bieten wir Ihnen für die Rückabwicklung Ihrer Buchung folgende Möglichkeiten an:

  • Lassen Sie sich den Ticketpreis als Gutschrift auf ihrem Kundenkonto hinterlegen und lösen Sie diese bei ihren zukünftigen Abo- und Kartenkäufen ein. Senden sie dafür bitte das Rückerstattungsformular und einen Scan oder ein Foto Ihrer Karten an
  • Als Alternative stellen wir Ihnen einen Wertgutschein in Höhe des Ticketpreises aus. Hierfür bitten wir Sie, das vollständig ausgefüllte Rückerstattungsformular inkl. Scan der originalen Eintrittskarte(n) an  zu schicken.
    Sobald das Kartenbüro St. Pölten wieder geöffnet ist, können Sie Ihren Gutschein dort abholen.
  • Als dritte Option bieten wir Ihnen eine Kaufpreisrückerstattung per Rückbuchung auf Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte an. Verwenden Sie hierfür bitte ebenfalls das Rückerstattungsformular wie oben beschrieben.

    Download Rückerstattungsformular


Falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte per Mail an bzw. telefonisch unter +43 2742/90 80 80 600 an das Kartenbüro St. Pölten.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!

Auf ein baldiges Wiedersehen im Festspielhaus und bleiben Sie gesund,
Ihr Festspielhaus-Team

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